2019年11月11日（月）13時～16時半、東京駅付近の「船井総研セミナー会場」にて

「圧倒的！管理戸数拡大セミナー2019秋の陣」に参加しました。

 

主催は「船井総合研究所」様で

タイアップ企業が金沢だけでなく全国でも有名な「のうか不動産」様でした。

 

実は2018年春に開催された「（一社）賃貸不動産経営管理士協議会主催シンポジウム」にて

「次世代の賃貸住宅管理業」のパネルディスカッションで

5名のパネリストの1名が「のうか不動産」様でした。

その時の衝撃が残っており、今回の参加となりました。

 

基本、弊社のメインは「不動産投資」なのですが

大家業、別名「不動産賃貸管理業」もおこなっておりますので

なにかしら今後の役に立つかもしれないと思い、参加させていただきました。

 

のうか不動産様の成功体験談は非常に面白く、しかしながら徹底されており

一点突破を目指した行動に結果が伴った経緯をお教えいただきました。

（ほか、船井総合研究所様のサポートもあったこともお話されました）

 

（上記は私のメモ書きとなります。乱筆乱文にて失礼いたします）

 

ポイントは「業界の常識」ではなく、「今のニーズ」に合わせる事だそうです。

要は「大家さん主体」のリノベではなく、「お部屋を借りる人目線」のリノベにて

いかに「顧客満足を高める」（「顧客」＝大家さんではなく、賃借人様）アクションをとれるか

そこまで一貫して自社でトップダウンでおこなえるか、が重要だそうです。

 

たしかに「のうか不動産」様は学生需要メインのアクションを多数おこして

「大学までの入居者様専用通学バス」「入居者様専用カフェ」など

本当に入居者様が望むことをかなえた結果

地域での物件管理シェア率「50％超え」と驚異の数字になり得たそうです。

 

先日参加させていただきました「OYOLIFE」様の施策も大変面白く

今後の賃貸管理業が間違いなく変わっていくのを感じました。

 

時代に乗り遅れない様、常に高い顧客満足をいただける様

今後も不動産業・大家業で共に精進して参ります。